Você poderá definir um limite máximo de depósito que será aplicado no período que você escolher (dia, semana ou mês) e não poderão ser ultrapassados. Isso significa que você estará sempre no controle do seu dinheiro e do valor máximo que está disposto a gastar.
Os limites de depósito começam a valer a partir do momento em que são definidos. Por exemplo, se você definir limites de depósito de R$100 por semana na segunda-feira às 11:00, seus depósitos serão rastreados a partir deste dia e horário e você será impedido de depositar mais de R$100 até o mesmo horário na segunda-feira seguinte. O mesmo valerá para a semana subsequente.
Se você deseja aumentar seu limite de depósito, poderá redefinir sua solicitação e a mesma entrará em vigor 3 dias depois. Se desejar reduzir seu limite de depósito, a alteração entrará em vigor imediatamente.
Limite de sessão é um recurso em que você pode limitar o número de horas por dia, semana ou mês em que pode participar de jogos. Ao ativar o limite de tempo da sessão, você será solicitado a selecionar uma opção, sendo o tempo máximo permitido por dia, semana ou mês para jogar. O sistema inicia o contador toda vez que você faz login (mesmo que não esteja em uma sessão de jogo com dinheiro real em andamento) e para quando você faz logout.
Os limites de perda começam a valer a partir do momento em que são definidos. Eles são executados no período que você escolher (dia, semana ou mês) e serão mantidos até que você solicite alteração.
Por exemplo, se você definir limites de perda de R$100 por semana na segunda-feira às 11:00, suas perdas serão rastreadas a partir deste dia e horário e você será impedido de perder mais de R$100 até o mesmo horário na segunda-feira seguinte. O mesmo valerá para a semana subsequente.
As apostas não liquidadas também serão contadas no seu limite de perdas.
Se você desejar aumentar seu limite de perda, poderá redefinir sua solicitação e a mesma entrará em vigor 3 dias depois. Se desejar reduzir seu limite de perda, a alteração entrará em vigor imediatamente.
Note que quando seu limite for alcançado, o sistema irá informá-lo através de uma mensagem pop-up.
O recurso "Dar um tempo" é uma opção para quando sentir que há necessidade de fazer uma pausa dos jogos e o permite de bloquear sua conta por um período de 24 horas, 1 semana, 2 semanas ou 4 semanas.
A sua conta permanecerá aberta, o login será possível, assim como efetuar saques de fundos que estejam disponíveis, mas até que passe o período escolhido não será possível jogar na plataforma e nem realizar depósitos.
Esta restrição será automaticamente removida quando o tempo selecionado tiver passado.
A opção de Autoexclusão é um recurso a ser usado quando sentir que se encontra em risco de desenvolver algum problema com o jogo. Ela impedirá que você continue jogando no Galera.bet por período determinado de 3 meses, 6 meses ou definitivamente.
Se você quer parar de utilizar os serviços do Galera.bet por outras razões, por favor, considere utilizar a opção Encerramento de Conta, que pode ser solicitado ao nosso serviço de atendimento ao cliente, através de nossos canais de atendimento (telefone, chat ou email).
Durante um período de Autoexclusão você não vai poder usar a sua conta para apostar e jogar, entretanto, você ainda vai poder fazer login e sacar qualquer saldo remanescente.
Note que esta restrição só irá ser retirada após o período selecionado tiver passado.